IT Business Process Specialist & Project Manager (w/m/d)

IT Business Process Specialist & Project Manager (w/m/d)

Generika sind nicht nur wirksame Arzneimittel, sondern ermöglichen es zugleich dem Gesundheits­wesen, mit den erzielten Einsparungen in die Entwicklung neuer, innovativer Therapien zu investieren. Unter dem Namen ZENTIVA wird Patienten Zugang zu hochwertigen, sicheren und wirksamen Medikamenten zum erschwinglichen Preis ermöglicht. Mit über 70 Millionen verkaufter Packungen ist ZENTIVA einer der Top-Anbieter im deutschen Markt.

Das breite Sortiment verschreibungspflichtiger und rezeptfreier Medi­kamente sowie umfangreiche Serviceleistungen zeichnen ZENTIVA als zuverlässigen Partner des Gesundheitssystems aus – heute und in Zukunft.

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CHANCE UND PERSPEKTIVE - WAS SIE ERWARTET:

Der IT Business Process Specialist & Project Manager ist für alle Aspekte des Geschäftsbeziehungsmanagements aus IT-Sicht verantwortlich.

Er/sie steht auch in täglichem Kontakt mit den Key-Usern des Unternehmens, um eine gute Bereitstellung der zentralisierten SAP-Lösungen sicherzustellen. Er koordiniert alle lokalen SAP-Anforderungen und überwacht die lokalen SAP-EDI-Schnittstellen.

Er/sie unterstützt alle Funktionen bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele durch die Identifizierung, Entwicklung, Implementierung und Nutzung von IT-Lösungen.

Er/sie stellt einen Service, eine Lösung und eine primäre Verbindung zwischen den Stakeholdern und den IT-Teams des Zentiva-HQ bereit, um sicherzustellen, dass der Mehrwert und die Service-Levels im Einklang mit den strategischen IT-Richtlinien erreicht werden.

Er/sie koordiniert vor Ort die Geschäfts-/IT-Projekte und liefert Unterstützung und auch Inputs für die Projektergebnisse. Er/sie könnte auch für das Management der lokalen Projektdurchführung verantwortlich sein.

KEY RESULTS/ACCOUNTABILITIES

1. Business IT Strategy & Alignement

  • Beitrag und Kommunikation der langfristigen Geschäftsvision, Strategie und Pläne innerhalb der IT-Organisation von Zentiva.
  • In Partnerschaft mit den Geschäftspartnern und globalen Funktionen innovative und kosteneffiziente IT-Lösungen vorschlagen, um den Geschäftswert zu maximieren, Wettbewerbsvorteile zu schaffen und die operative Exzellenz ständig zu verbessern.
  • Verantwortlich für die IT-Dienstleistungen Demand and Resource Management
  • Budget-Eigentümerschaft und Rechenschaftspflicht für IT-Programme und -Projekte
  • Sicherstellen, dass die IT zu den Plänen zur Geschäftskontinuität beiträgt
  • Gewährleistung einer angemessenen Kommunikation mit wichtigen Geschäftskontakten, einschließlich des IT-Managements des Hauptquartiers von Zentiva, und fungieren als Eskalationspunkt innerhalb der IT für IT-Service-bezogene Fragen, die die Beteiligten betreffen.
  • Bereitstellung von technischer Beratung und Fehlerbehebung für SAP-Systeme
  • Förderung IT-gestützter Innovationen zur Unterstützung interner Innovationen der Kunden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mit der SAP-Lösung vor Ort und Koordinierung aller Anfragen / Erweiterungen auf der Grundlage der Kundenanforderungen
  • Zusammenarbeit mit den Interessengruppen des Unternehmens, um deren strategische Anforderungen zu verstehen und die Kunden- und Geschäftsanforderungen in spezifische IT-Lösungsangebote zu übersetzen
  • Beratung der Geschäftsteams zu Dienstleistungen, die zur Erreichung der Ziele vorgeschlagen werden können, einschließlich eventueller Probleme und Einschränkungen
  • Verantwortlich für die Entwicklung von IT-Plänen, -Budgets und -Prioritäten in Übereinstimmung mit den Prioritäten und Strategien der Interessengruppen durch die Zusammenarbeit mit den IT-Lösungszentren. 

2. Operational Excellence

  • Verwaltung/Koordinierung von IT-Supportaufgaben mit einem lokalen IT-EUS-Ingenieur, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen
  • Bereitstellung von spezialisiertem Systemwissen, um die Lösung von Vorfällen zu ermöglichen
  • Analyse lokaler Geschäftsprobleme und Anfragen von Benutzern im Zusammenhang mit der SAP-Lösung
  • Lokale SAP-Schnittstellen überwachen und bei Bedarf mit Drittanbietern kommunizieren
  • Zusammenarbeit mit dem zentralen SAP-Team bei der Behebung von Fehlern und der Verbesserung der Lösung

3. Project Management

  • Übernehmen Sie gegebenenfalls das Projektmanagement, um eine erfolgreiche Umsetzung der vorgeschlagenen Lösungen durch effiziente Nutzung der Ressourcen sicherzustellen.
  • Förderung der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen zu effizienten Kosten und rechtzeitig.
  • Management aller Lieferanten, die gegebenenfalls und in Absprache mit dem Zentiva HQ IT Entwicklungsunterstützung für Geschäftsbereiche anbieten.
  • Vorbereitung von Daten für Projektteams auf der Grundlage einer engen Zusammenarbeit mit den lokalen Schlüsselanwendern
  • Koordination von kleinen Projektaktivitäten und -ergebnissen für die deutsche Wirtschaft und IT

4. Unterstützung bei der Planung, Gestaltung und Bereitstellung von Lösungen und Dienstleistungen mit Konsistenz und Exzellenz

  • Identifizierung und Bereitstellung von Lösungen für laufende Geschäftsanforderungen, einschließlich der Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen durch enge Zusammenarbeit mit den IT-Lösungszentren.
  • Ist gegenüber den Stakeholdern dafür verantwortlich, dass die Anwendungsentwicklung und der Support-Service gemäß den vereinbarten Service Levels erbracht werden.
  • Sicherstellen, dass die Arbeitspraktiken des IT-Service alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen berücksichtigen
  • Bereitstellung von Leitlinien zur Rationalisierung von Geschäftsprozessen innerhalb der IT und des Unternehmens.
  • Stellen Sie sicher, dass alle für die IT-Sicherheit, Qualität und Compliance relevanten Themen hervorgehoben werden und dass eine kompetente Person alle erforderlichen Änderungen an den relevanten Systemen überprüft hat.

PERSÖNLICHKEIT UND ENGAGEMENT - WAS SIE MITBRINGEN:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Pharmabranche (kein muss)
  • Sehr gute Kenntnisse Deutsch/Englisch in Wort- und Schrift
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem komplexen Umfeld
  • Erfahrung mit SAP ERP idealerweise in den Modulen SD und MM.
  • Erfahrung mit der Überwachung von SAP EDI ist ein Muss.
  • Praktische Erfahrung mit SAP-Lösungen, grundlegendes Verständnis der SAP-Stammdaten und der Verarbeitung von Transaktionsdaten ist ein Bonus.
  • Erfahrung und Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen und die Zusammenarbeit mit Unternehmen und allen Beteiligten aufzubauen.
  • Entscheidungen auf der Grundlage eines strategischen Verständnisses des Geschäftsumfelds mit Unterstützung des IT-Teams von Zentiva HQ treffen
  • Erfahrung mit Projektmanagement und kontinuierlichen Verbesserungen, einschließlich Management von Geschäftsbeziehungen, Budgetierung, Lieferantenmanagement und Arbeit in übergreifenden Organisationen.
  • Die Fähigkeit, geschäftliche Herausforderungen in eine unterstützende IT-Strategie zu verwandeln und sich positiv auf das Unternehmen einzulassen.
  • Nutzung relevanter Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sowohl strategische als auch pragmatische Optionen in Betracht ziehen und Empfehlungen im Einklang mit den Geschäftszielen aussprechen.
  • Angetrieben von der Erzielung von Ergebnissen zur effizienten Umsetzung von Geschäftszielen, um den Geschäftsnutzen zu maximieren und gleichzeitig ein angemessenes Risikomanagement zu gewährleisten.
  • Ein effektiver Teamplayer sein, der sowohl innerhalb als auch außerhalb der IT-Organisation arbeitet. Arbeiten Sie daran, die Interessengruppen bei Entscheidungen mit einzubeziehen.
  • Fähigkeit, Probleme zu untersuchen und zu analysieren und Lösungen vorzuschlagen
  • Ein praktischer, methodischer und strukturierter Arbeitsansatz

WACHSTUM UND ENTWICKLUNG - WAS WIR BIETEN:

Wir bieten eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem wachsenden Zukunftsmarkt mit einem starken Angebot an Sozialleistungen. Wir garantieren tägliche Herausforderungen sowie eine steile Lernkurve für die individuelle Entwicklung. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung, starker Teamgeist und eine transparente Kommunikation in einer flachen Hierarchie sind Kernelemente der ZENTIVA in Deutschland.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in Deutsch.

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Zentiva Pharma GmbH
Human Resources
Sandrine Koch
D - 10785 Berlin
Bewerbung@zentiva.com

Über Zentiva

Bei Zentiva steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns.
Mit hochwertigen Generika und verschreibungsfreien Produkten für die Bedürfnisse aller Menschen.
Zusammen mit unseren Partnern dienen wir der Gesundheit von 7 Milliarden Menschen.
Mit Leidenschaft.
Mit Perspektiven.
Mit Ihnen.

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